POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES

La société 15 Days Marketing est soucieuse de la protection des données personnelles. Elle s'engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec les réglementations européennes et françaises qui lui sont applicables en matière de protection des données personnelles.


Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr.


Qui est le responsable du traitement de mes données personnelles ?


Le responsable de traitement est la société qui définit pour quel usage et comment vos données personnelles sont utilisées. Les données personnelles collectées sur le site Getvideos.io, lors de visites de pages produit ou d'une commande sur un site client de Getvideos sont traitées par :


15 DAYS MARKETING SAS

RCS 844 639 542 Paris

Domiciliées: 11 rue de Lourmel, 75015 Paris

Ci-après dénommées ensemble « Getvideos»


Getvideos collecte des données sur ses sites Getvideos.io. Getvideos collecte également des données lorsqu'un client de Getvideos utilise l'application Getvideos sur son site. Notre politique de protection des données est découpée est deux parties. Nous expliquons quelles sont les données collectées sur le site Getvideos.io puis expliquons quelles sont les données collectées via l'application Getvideos.


Protection des données sur le site GetVideos.io


Pourquoi Getvideos collecte mes données personnelles ?


Getvideos utilise vos données personnelles principalement pour les finalités suivantes :

La gestion de votre compte client. Nous avons besoin des informations qui vous concernent pour la gestion de votre compte (les factures, la comptabilité, le suivi de la relation client.)


Le paiement de votre abonnement. Lorsque vous souscrivez à notre d'abonnement Getvideos , la carte ayant servi au paiement au moment de la souscription est enregistrée pour les besoins du paiement des échéances de votre abonnement en reconduction tacite. Cette carte est enregistrée par notre partenaire STRIPE. Nous n'avons pas accès aux données de votre carte bancaire.


Les données vous concernant nous permettent d'améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons et les communications que nous vous adressons. Par exemple : nous vous pouvons vous adresser des emails personnalisés ou vous recommander des optimisations du paramétrage de l'outil Getvideos ou des produits similaires à ceux que vous avez déjà acheté ou consulté et qui correspondent à vos centres d'intérêt.


La sécurité de notre site


Nous collectons certaines données de navigation pour nous permettre d'assurer la sécurité de nos services et de détecter, d'éviter ou de retracer toute tentative de malveillance ou d'intrusion informatique ou toute violation des conditions d'utilisation de nos Services.


La personnalisation des publicités en ligne (publicité ciblée)

Nous pouvons utiliser des données pour adapter la publicité que vous visualisez sur notre site ou sur ceux de nos partenaires. Vos données peuvent être croisées avec des données de navigation afin de mieux comprendre vos centres d'intérêt. Nous n'utilisons pas les données de vos clients dans le cadre de publicités.


La connaissance client et les statistiques et performances de notre site


Nous pouvons utiliser des données pour mieux comprendre nos clients ou à des fins de statistiques pour analyser l'activité de notre site et améliorer les services que nous proposons. Nous effectuons des mesures d'audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visites du site, ainsi que l'activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour. Ces mesures sont effectuées sur le site de Getvideos et ses sites antennes (10jours10conseils.fr par exemple). Outre des informations sur les vues des vidéos mises en avant sur votre site grâce au système de Getvideos, nous ne recueillons de données sur le comportement de vos visiteurs sur votre site.


Quelles sont les données personnelles qui sont collectées me concernant ?

Quelles données ?


Nous collectons et traitons notamment vos nom, prénom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation, historiques de commandes, préférences et centres d'intérêts, produits consultés.


Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte par un astérisque. Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site, d'autres informations peuvent être transmises par des partenaires.


Quand ?


Nous collectons les informations que vous nous fournissez notamment quand :

  • vous créez votre compte client ou fournissez votre email sur nos sites ;
  • vous effectuez une commande sur nos sites ;
  • vous naviguez sur nos sites ;
  • vous contactez notre Service Client.


Quelles sont les communications que je suis susceptible de recevoir ?

Emails de service


Suite à une commande ou dans le cadre du suivi d'un contrat vous recevrez un email afin de vous permettre de suivre votre commande ou l'exécution de votre contrat (confirmation de commandes, information sur votre abonnement). Ces messages de service sont nécessaires à la bonne exécution des commandes et services que vous avez sollicités. La réception de ces informations n'est pas liée aux choix que vous aurait exprimé pour la réception des newsletters et offres commerciales.


Par exemple : si vous êtes client, vous pourrez recevoir votre facture Avivideo mensuellement.


Newsletters Getvideos

Suite à la création de votre compte et si vous avez fait la demande, vous pourrez recevoir des informations et offres de Getvideos par communication électronique (email, sms...). Ces newsletters vous permettent de vous tenir informés de l'actualité Getvideos et des avantages dont vous pouvez bénéficier. Nous mesurons le taux d'ouverture de nos envois électroniques afin de les adapter au mieux à vos besoins.

Sur quelle base légale et pour quelles durées mes données personnelles sont-elles traitées ?

Le traitement de vos données personnelles est justifié par différents fondements (base légale) en fonction de l'usage que nous faisons des données personnelles. Vous trouverez ci-dessous les bases légales et durées de conservation que nous appliquons à nos principaux traitements.


Bases légales des traitements


Parmi les bases légales applicables :


Le contrat : le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution du contrat auquel vous avez consenti.

Le consentement : vous acceptez le traitement de vos données personnelles par le biais d'un consentement exprès (case à cocher, clic ....). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

L'intérêt légitime : Getvideos a un intérêt commercial à traiter vos données qui est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre vie privée. Sauf exception, vous pouvez à tout moment vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime en le signalant à Getvideos.

La loi : le traitement de vos données personnelles est rendu obligatoire par un texte de loi.


Durées de conservation


La plupart des données (par exemple informations de votre compte client et historique de commandes sont conservées tant que vous êtes un client « actif » et pendant une durée de 5 ans à compter de votre dernière activité (par exemple achat, connexion à votre compte. Vos données sont ensuite archivées avec un accès restreint pour une durée supplémentaire pour des raisons limitées et autorisées par la loi (paiement, garantie, litiges ...). Passé ce délai, elles sont supprimées.


Finalité du traitement : Utilisation du compte marchand Getvideos.io

Base légale : Contrat

Durée de conservation en base opérationnelle : 5 ans

Observations utiles : Un client est actif tant que son abonnement est en cours ou que celui-ci se connecte à son compte.

Finalité du traitement : Envoi de messages par email ou sms (prospection commerciale électronique) par Getvideos


Base légale : Intérêt légitime

Durée de conservation en base opérationnelle : 3 ans

Finalité du traitement : Publicité ciblée /profilage publicitaire

Base légale : Consentement

Durée de conservation en base opérationnelle : 13 mois à compter du dépôt des cookies publicitaires

Finalité du traitement : Conservation des données de carte bancaire

Base légale : Consentement

Durée de conservation en base opérationnelle : Jusqu'au retrait du consentement ou la durée de validité de la carte bancaire

Observations utiles : Vos données bancaires sont conservées par un prestataire de paiement sécurisé.


Qui sont les Destinataires de mes données ?

Transmission de données à des sous-traitants


Les données que nous collectons peuvent être transmises aux prestataires (sous-traitants) – auxquels 15 Days Marketing fait appel pour la réalisation de ses services dans le cadre des finalités mentionnées ci-avant par exemple pour la gestion, l'exécution, le traitement, le paiement de vos commandes, ainsi que pour des opérations marketing.


Partage des données avec des tiers

Pour le ciblage publicitaire


Nous vous informons que nous pouvons communiquer certaines de vos données à des partenaires, telles que profil clients (données sociodémographiques), cookies ou identifiants techniques à des fins de ciblage publicitaire sur notre site ou sur des sites de tiers ;


Pour améliorer notre connaissance client


Pour nous permettre de relier vos différents terminaux (ordinateurs, téléphone portable ...) et vous fournir une expérience harmonisée sur les différents appareils que vous utilisez.


Comment exprimer mes choix sur l'usage de mes données ?


Nous travaillons activement à l'amélioration de notre gestionnaire de choix accessible dans votre compte afin de vous permettre de mieux contrôler l'usage de vos données. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou formuler une opposition concernant les usages de vos données décrits ci-avant à tout moment en nous envoyant un email à l'adresse : thibault@getvideos.io.


Par courrier à l'adresse : 15 Days Marketing, 11 rue de Lourmel, 75015 Paris.


Si vous procédez par email ou courrier


Il convient de nous indiquer vos nom, prénom, e-mail et adresse et en mentionnant le motif de votre demande et/ou le droit que vous souhaitez exercer. Afin de nous permettre de bien comprendre votre demande vous pourrez par exemple préciser un ou plusieurs des motifs suivants :


Pour l'arrêt des prospections commerciales :

« Stop email Getvideos »

Pour l'arrêt du ciblage publicitaire

« Opposition partage avec des tiers pour publicité ciblée »

Pour la suppression de votre compte client

« Supprimer mon compte »


Quels sont mes droits au regard de l'utilisation des données personnelles ?


Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur vos données personnelles. Vous pouvez également vous opposer pour un motif légitime à l’utilisation de vos données, ou sans avoir à justifier de motif lorsque votre droit d’opposition vise à faire cesser toute prospection de 15 Days Marketing. Vous pouvez enfin définir des directives relatives à la conservation, l’effacement et la communication de vos données après votre décès. 


Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données 15 Days Marketing par email : thibault@Getvideos.io , ou adresser un courrier à 15 Days Marketing, 11 rue de Lourmel, 75015 Paris, en nous indiquant vos nom, prénoms, e-mail adresse et si possible votre référence Client. 


Conformément à la réglementation en vigueur, toute demande d’exercice de vos droits doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande.


Afin de nous permettre de répondre rapidement, nous vous remercions de nous indiquer vos nom, prénom, e-mail, adresse. Certaines demandes d'exercice de vos droits (droit d'accès) devront être accompagnées de la photocopie d'un titre d'identité portant votre signature afin de vérifier votre identité et préciser l'adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d' 1 mois suivant la réception de la demande.


À tout moment au cours de l'analyse de risque menée par Getvideos dans le cadre de la prévention de la fraude, vous pourrez présenter vos observations.


Vous disposez par ailleurs, du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet www.cnil.fr.


Getvideos dispose d'un Délégué à la Protection des données personnelles (DPO) chargé de garantir la protection des données personnelles. Vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données personnelles de Getvideos à l'adresse thibault@Getvideos.io.


Mes données sont-elles transférées en dehors de l'Union Européenne ?


Vous êtes informé que des données vous concernant peuvent être transmises pour les besoins des finalités mentionnées plus haut à des sociétés situées dans des pays hors Union Européenne qui présentent un niveau de protection des données moins fort qu'en Union Européenne. Préalablement au transfert hors Union Européenne, Getvideos prendra toutes les mesures et garanties nécessaires pour sécuriser de tels transferts.


Des transferts hors Union Européenne peuvent être réalisés notamment dans le cadre de nos activités suivantes : exploitation des données en lien avec les réseaux sociaux (vers les USA).


Qu'en est-il des données personnelles des mineurs ?


Les services de Getvideos ne sont pas destinés aux mineurs, en conséquence Getvideos ne traite pas des données concernant spécifiquement les mineurs.


Quelle utilisation des données en lien avec les Réseaux sociaux ?


L'utilisation des réseaux sociaux et des services ou applications de Getvideos en relation avec ces réseaux sociaux est susceptible d'entraîner une collecte et un échange de certaines données entre les réseaux sociaux et Getvideos . 


Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles des réseaux sociaux afin de prendre précisément connaissance des informations qui sont collectées par les réseaux sociaux et qui peuvent être transmises à Getvideos en lien avec ses sites et applications ainsi que les finalités d'utilisation de vos données, notamment à des fins publicitaires. Vous pourrez paramétrer directement sur les réseaux sociaux l'accès et la confidentialité de vos données. Getvideos collecte pour son compte certaines informations et données personnelles en lien avec votre activité sur les pages des réseaux sociaux Getvideos ou les sites Getvideos qui utilisent les services des réseaux sociaux. Ces données sont utilisées à des fins publicitaires pour améliorer notre relation commerciale et la publicité qui vous est adressée afin de vous offrir une expérience personnalisée et sociale. 


Les informations recueillies par Getvideos pour son propre compte au travers des applications, sites ou services Getvideos en lien avec les réseaux sociaux sont régies par les présentes conditions et les conditions spécifiques des applications Getvideos. En revanche, Getvideos n'est pas responsable de l'utilisation qui est faite de vos données par les réseaux sociaux pour leur propre compte.


« Plug-ins » et modules sociaux


Notre site utilise des « plug-in » ou modules sociaux. Il s'agit notamment des petits boutons « j'aime », « partager » des réseaux sociaux tiers tels que Facebook, Twitter, Google+.... que vous pouvez trouver sur nos sites. Ils vous permettent d'aimer (« liker ») et de partager des informations provenant de nos sites et applications avec vos amis sur les réseaux sociaux. 


Lorsque vous consultez une page de nos sites Getvideos contenant des plugs-in ou modules sociaux, une connexion est établie avec les serveurs des réseaux sociaux (Facebook, Twitter...) qui sont alors informés que vous avez accédé à la page correspondante du site Getvideos consulté, et ce même si vous ne possédez pas de compte utilisateur Facebook ou Twitter, et même si vous n'êtes pas connecté à votre compte Facebook ou Twitter. Par exemple : si vous êtes connecté à un réseau social lors de votre navigation sur le site www.getvideos.io, les réseaux sociaux auxquels vous êtes connectés pourront faire mention de votre visite dans votre compte sur les réseaux sociaux. Si vous utilisez les plug-ins (ex : like), vos actions pourront être enregistrées et publiées sur vos comptes dans les réseaux sociaux en fonction du paramétrage de votre compte des réseaux sociaux. 


Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux publient vos actions issues des plug-ins dans vos comptes sur les réseaux sociaux, vous devez vous déconnecter de vos réseaux sociaux avant de visiter notre site.


Quels sont les Cookies utilisés pour le ciblage publicitaire ?


Nous utilisons des technologies de traçages notamment des cookies pour adapter à la publicité à vos besoins et centres d'intérêt sur nos sites ou ceux de partenaires. Nous vous invitons à consulter la rubrique Cookies pour obtenir des informations détaillées sur l'utilisation des cookies et autres technologies comparables et voir les possibilités de choix dont vous disposez.


Vous disposez par ailleurs, du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet www.cnil.fr.


Protection des données lors de l'utilisation de l'application Getvideos


Pourquoi l'application Getvideos collecte des données personnelles ?


Getvideos utilise des données personnelles principalement pour les finalités suivantes :

amélioration de la qualité du service proposée. Nous avons besoin des informations concernant le comportement des visiteurs de l'application Getvideos, aussi bien que du comportement des visiteurs qui visualisent les vidéos Getvideos (temps de visualisation, taux d'ouvertures et de clics des emails envoyés par Getvideos, etc.)


La sécurité de notre application


Nous créeons des urls spécifiques pour chaque personne invité à réaliser une vidéo. Nous trackons si ces liens sont cliqués et comment ils sont utilisés. Cela permet d'assurer la sécurité de nos services et de détecter, d'éviter ou de retracer toute tentative de malveillance ou d'intrusion informatique ou toute violation des conditions d'utilisation.


La personnalisation des publicités en ligne (publicité ciblée)


Nous ne réalisons pas de publicités aux utilisateurs finaux du service Getvideos. Afin de mieux comprendre le profil des personnes soumettant des vidéos via Getvideos, nous collectons le profil de ces utilisateurs finaux (sexe, age, localisation)


Quelles sont les données personnelles des utilisateurs finaux qui sont collectées ?

Quelles données ?


Nous collectons les informations relatives au contenu du panier du client. Nous récupérons également le sexe, l'age et la localisation du client et le nombre de fiches produits visualisées. Nous collectons le taux d'ouverture et de clic des emails envoyés par Getvideos.io. Pour le bon fonctionnement du service, nous collectons de la vidéo et du son de l'utilateur final lors de la prise de vidéo de démonstration du produit.


Quand ?


  • Lors de la navigation sur le site d'un client de Getvideos,
  • lors du passage d'une commande,
  • lors de la visualisation d'un email envoyé par Getvideos,
  • lors de la prise et la soumission d'une vidéo Getvideos.
  • lorsque vous contactez notre Service Client


Quelles sont les communications que je suis susceptible de recevoir ?

Emails de service


Suite à une commande sur un site client de Getvideos, le client final reçoit un email l'invitant à réaliser une démonstration du produit reçu.


Sur quelle base légale et pour quelles durées mes données personnelles sont-elles traitées ?


Le traitement de vos données personnelles est justifié par différents fondements (base légale) en fonction de l'usage que nous faisons des données personnelles. Vous trouverez ci-dessous les bases légales et durées de conservation que nous appliquons à nos principaux traitements.


Bases légales des traitements


Parmi les bases légales applicables :

Le contrat : le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution du contrat auquel vous avez consenti.

Le consentement : vous acceptez le traitement de vos données personnelles par le biais d'un consentement exprès (case à cocher, clic ....). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

L'intérêt légitime : Getvideos a un intérêt commercial à traiter vos données qui est justifié, équilibré et ne vient pas porter atteinte à votre vie privée. Sauf exception, vous pouvez à tout moment vous opposer à un traitement basé sur l'intérêt légitime en le signalant à Getvideos.

La loi : le traitement de vos données personnelles est rendu obligatoire par un texte de loi.


Durées de conservation


La plupart des données (par exemple, les informations concernant les utilisateurs finaux sont conservées pendant une durée de 5 ans à compter de votre dernière activité (récurrence abonnement, connexion à votre compte. Passé ce délai, elles sont supprimées.


Finalité du traitement : Utilisation de l'application Getvideos.io

Base légale Durée de conservation en base opérationnelle : Contrat

Archivage : 5 ans à compter de la dernière activité

Observations utiles : Un utilisateur est actif tant que celui-ci clique sur un lien lui permettant de réaliser une vidéo.


Qui sont les Destinataires de mes données ?

Transmission de données à des sous-traitants


Les données que nous collectons peuvent être transmises aux prestataires (sous-traitants) – auxquels 15 Days Marketing fait appel pour la réalisation de ses services dans le cadre des finalités mentionnées ci-avant par exemple, l'amélioration de l'ergonomie de l'application Getvideos.


Comment exprimer mes choix sur l'usage des données des utilisateurs finaux de l'application Getvideos ?

Nous travaillons activement à l'amélioration de notre gestionnaire de choix accessible dans votre compte afin de vous permettre de mieux contrôler l'usage des données que nous collectons sur vos clients.


Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou formuler une opposition concernant les usages de vos données décrits ci-avant à tout moment en nous envoyant un email à l'adresse : thibault@Getvideos.io.

Par courrier à l'adresse : 15 Days Marketing, 11 rue de Lourmel, 75015 Paris.


Si vous procédez par email ou courrier


Il convient de nous indiquer vos nom, prénom, e-mail et adresse et en mentionnant le motif de votre demande et/ou le droit que vous souhaitez exercer.


Cependant, cette collecte est souvent indispensable dans le cadre du fonctionnement de Getvideos. Toute demande rendant le service Getvideos inutilisable sera appliqué par l'arrêt du service Getvideos et la fin de l'abonnement.


Quels sont mes droits au regard de l'utilisation des données personnelles ?


Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d’opposition des données collectées par Avsivideo. Vous pouvez également vous opposer pour un motif légitime à l’utilisation de des données.

A tout moment au cours de l'analyse de risque menée par Getvideos dans le cadre de la prévention de la fraude, vous pourrez présenter vos observations.


Vous disposez par ailleurs, du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet www.cnil.fr.


Getvideos dispose d'un Délégué à la Protection des données personnelles (DPO) chargé de garantir la protection des données personnelles. Vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données personnelles de Getvideos à l'adresse thibault@Getvideos.io.


Mes données sont-elles transférées en dehors de l'Union Européenne ?


Vous êtes informé que des données vous concernant peuvent être transmises pour les besoins des finalités mentionnées plus haut à des sociétés situées dans des pays hors Union Européenne qui présentent un niveau de protection des données moins fort qu'en Union Européenne. Préalablement au transfert hors Union Européenne, Getvideos prendra toutes les mesures et garanties nécessaires pour sécuriser de tels transferts.


Vous disposez par ailleurs, du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet www.cnil.fr.

Créer du lien entre les clients des e-commerçants, et les visiteurs de leur boutique.

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